《高績效心智》
1. 雙重專注 Ø 專注在最重要的事 Ø 專注在手上的事 Ø 學會把最重要的事當成最重要的事 2. 抱着熱情及使命感工作 Ø 我在乎我的客人 ; 因為在秋 , 我充滿幹勁 . 客人自然會感受到這樣的能量並回饋給我 Ø 我的工作能為別人帶來什麼 Ø 卡住我工作唔係工作本身 , 係工作方式 3. 重新設定我的工作 Ø 關注價值 , 而非目標 Ø 重新看待自己的工作流程 Ø 找出痛點 ( 觀察客戶關注什麼 ) Ø 問自己問題