《高績效心智》
1.
雙重專注
Ø 專注在最重要的事
Ø 專注在手上的事
Ø 學會把最重要的事當成最重要的事
2.
抱着熱情及使命感工作
Ø 我在乎我的客人; 因為在秋, 我充滿幹勁. 客人自然會感受到這樣的能量並回饋給我
Ø 我的工作能為別人帶來什麼
Ø 卡住我工作唔係工作本身, 係工作方式
3.
重新設定我的工作
Ø 關注價值, 而非目標
Ø 重新看待自己的工作流程
Ø 找出痛點 (觀察客戶關注什麼)
Ø 問自己問題
好好說話, 擁抱高情商
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